Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Mayıs 2026. Bu Gizlilik Politikası; AXION markasıyla sunulan bulut tabanlı kurumsal yazılım hizmeti, web arayüzleri ile Apple App Store ve Google Play üzerinden indirilebilen iOS ve Android mobil uygulamalarının kullanımı sırasında kişisel verilerinizin işlenmesini açıklar. Mağaza sayfalarında gösterilen “Gizlilik” / “App Privacy” özetleri ile bu metin birlikte değerlendirilmelidir; çelişki halinde veri işleme uygulamaları açısından bu politika ve uygulama içi bilgilendirmeler esas alınır.

Veri sorumlusu: Axions YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (AXION markası ile sunulan ürün ve hizmetler). Gizlilik, veri koruma ve KVKK başvuruları için iletişim: [email protected]

İşlenen veri kategorileri (kullandığınız özelliklere göre değişebilir): kimlik ve iletişim (ad, soyad, e-posta, telefon, şirket/unvan), hesap ve kimlik doğrulama bilgileri, rol ve yetki kayıtları, abonelik ve ödeme/fatura verileri, destek taleplerinde ilettiğiniz içerik, hizmet kayıtları (işlem ve denetim izleri), sınırlı teknik telemetri (uygulama sürümü, işletim sistemi ve cihaz modeli düzeyinde; çökme ve performans raporları mümkün olduğunca toplu veya kimliksizleştirilmiş biçimde). Hassas sağlık veya biyometrik veri toplamıyoruz; böyle bir özellik açıkça sunulursa ayrıca bilgilendirilir ve gerekiyorsa açık rıza alınır.

Mobil izinler: bildirim, kamera, fotoğraf galerisi, dosya veya konum gibi verilere yalnızca ilgili özelliği kullanmanız ve işletim sisteminin izin ekranlarında onay vermeniz halinde erişilir. AXION’u iş amaçlı kullanan kuruluşlar kendi iç politikalarına göre ek veri alanları tanımlayabilir; bu verilerin işlenmesinde ilgili kuruluş da veri sorumlusu veya işleyen sıfatıyla rol alabilir.

Konum verisi: uygulama sürekli veya arka planda konum toplamaz; yalnızca açıkça konum gerektiren bir modül veya izin verdiğiniz bir iş akışı varsa, o kapsam ve süreyle işlenir.

İşleme amaçları: sözleşmenin kurulması ve ifası, hesabınızın ve erişim haklarınızın yönetilmesi, faturalama ve muhasebe, müşteri desteği, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet güvenilirliğinin ve kalitesinin artırılması (tercihen toplu/anonim analizlerle). Kişisel verilerinizi reklam amacıyla satmıyoruz ve “takip” (tracking) için üçüncü taraflara profil satmıyoruz; analitik araçlar yalnızca hizmetin iyileştirilmesi ve güvenliği için, veri minimizasyonu ilkesiyle kullanılır.

Hukuki sebepler: sözleşmenin ifası, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet bütünlüğü), kanuni yükümlülük; açık rıza gerektiren işlemlerde yalnızca rıza. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekilmeden önceki meşru işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Aktarım ve alt işleyenler: barındırma, e-posta iletimi, ödeme kuruluşları, destek ve güvenlik tedarikçileri gibi hizmetin ifası için zorunlu iş ortaklarına, sözleşmesel gizlilik ve veri işleme yükümlülükleri altında aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa KVKK ve ilgili mevzuata uygun güvenceler (ör. standart sözleşme şartları veya yeterlilik kararı) değerlendirilir. Yetkili kamu kurumlarının hukuki talepleri saklıdır.

Saklama ve hesap sonlandırma: veriler, amaç ortadan kalkana veya yasal zamanaşımı/saklama sürelerine kadar saklanır; süre dolduğunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır. Hesabınızın kapatılmasını veya belirli verilerin silinmesini talep etmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz; kimlik teyidi sonrası yasal süreler içinde yanıtlanır.

Güvenlik: erişim kontrolleri, şifreleme (uygun olduğunda aktarım ve depolama), ayrıcalık yönetimi, günlükleme ve olay müdahalesi gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır; mutlak güvenlik mümkün olmadığından riskleri azaltmaya yönelik sürekli iyileştirme hedeflenir.

Haklarınız (KVKK md. 11 ve GDPR kapsamında size tanınanlar, özetle): işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, işlenmesini kısıtlama, veri taşınabilirliği, belirli otomatik işlemelere itiraz ve şikâyet hakkı. Başvurularınız [email protected] üzerinden alınır.

Çocuklar: AXION iş ve kurumsal kullanım için tasarlanmıştır; 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altından veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi, çocuğa ait bir kayıt tespit ederse bizimle iletişime geçerek silinmesini talep edebilir.

Apple ve Google: uygulama dağıtımı ve ödeme/hesap işlemleri için Apple ve Google’ın kendi gizlilik politikaları ve mağaza şartları geçerlidir; cihaz düzeyinde gizlilik ayarlarını işletim sistemi menülerinden yönetebilirsiniz.

Web ve çerezler: axions.app alan adındaki web deneyiminde oturum, güvenlik ve tercih çerezleri ile isteğe bağlı analitik çerezler kullanılabilir; ayrıntılar Çerez Politikası ve (varsa) çerez tercih panelinde sunulur.

Politika değişiklikleri: bu metin güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta, uygulama içi bildirim veya web duyurusu ile bilgilendirme yapılabilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.