Gerçekten tanımadığınız müşteriler
Satış geçmişi ERP'de var — ama değer, risk veya sonraki alışveriş tek ekranda değil.
storefront
Premium Modül
ANALYTICS 360
Satış verinizi
müşterilerinizi tanıyın.
Analytics 360; müşteri, ürün, talep ve fiyat zekasını tek pakette birleştirir. Kayıp riski, CLV segmentleri, kişiselleştirilmiş teklifler, sepet analizi, talep tahmini ve kâr optimizasyonu — CRM ve operasyon için hazır.
psychology
ML destekli tahminler
sync
ERP sipariş verisi senkronu
rule
YAML aksiyon kuralları
Müşteri 360
Birleşik profil: sipariş, ödeme, kayıp riski, CLV ve sonraki aksiyon.
Kayıp & yaşam süresi
Kim gidecek — ve ne zaman dokunmalısınız.
Sonraki en iyi teklif
Müşteri bazında kategori, ürün ve çapraz satış önerileri.
Talep & kâr
Tahmin, stok doldurma, fiyat esnekliği ve senaryo analizi.
19+
Analitik modül
%96
İlk 3 kategori isabeti
Aylık
Otomatik model yenileme
B2B+B2C
Segment bazlı modeller
SORUNLAR
Tanıdık geliyor mu?
Kayıp geç fark ediliyor
Müşteri sipariş vermeyi bıraktığında geri kazanım maliyeti çoktan yükselmiş oluyor.
Kararlar hâlâ sezgisel
Stok, fiyat ve kampanya seçimleri olasılık veya senaryo desteği olmadan.
DÖNÜŞÜM
Sezgisel kararlardan olasılık tabanlı yönetime
Excel segmentleri, geç fark edilen kayıplar ve reaktif stok kararları yerine — kim, ne, ne zaman ve neden sorusuna cevap veren tek analitik katman.
Bugün
- "En iyi müşterilerimiz kim?" — belirsiz
- Kayıp, 6 ay sessizlikten sonra fark ediliyor
- Herkese aynı indirim
- Stok ve fiyat kararları Excel'de
Analytics 360 ile
- Risk, CLV ve segmentli Müşteri 360
- Gitmeden önce kayıp skoru
- Müşteri başına isimlendirilmiş aksiyon
- Tahmin, stok doldurma ve marj senaryoları
01
widgets
MÜŞTERİ 360
Her müşteri, tek uygulanabilir görünüm
Siparişler, ödemeler, kayıp riski, CLV segmenti, yaşam süresi zamanlaması, öncelikli kategoriler ve atanmış aksiyonlar — müşteri başına birleştirilir. CRM, e-posta ve saha satış akışları için tasarlandı.
- check_circle Mini KPI'lı tek profil kartı
- check_circle İsimlendirilmiş aksiyonlar: geri kazanım, upsell, hedefli promosyon
- check_circle Aylık CRM ve kampanya aracı export'u
- check_circle Marka bazında ayrı B2B ve B2C modelleri
02
widgets
KAYIP & YAŞAM SÜRESİ
Kim gidecek — ne zaman harekete geçmelisiniz
Kayıp olasılığı skorları her aktif müşteriye aylık atanır. Yaşam süresi modelleri sadece "dönecek mi?" değil, "bir sonraki alışveriş ne zaman?" sorusuna da cevap verir — iletişim zamanlaması isabetli olur.
Demo Talep Et arrow_forward
03
widgets
SEGMENTASYON & CLV
Davranış ve yaşam boyu değere göre segmentasyon
RFM skorlama (Recency, Frequency, Monetary) ile 11 davranış segmenti — Champions, At Risk, Lost ve daha fazlası. CLV; geçmiş ve tahmini değer katmanları ekler: Platinum'dan Basic'e.
Demo Talep Et arrow_forward
04
widgets
ÖNERİLER
Doğru müşteriye doğru teklif
Next Best Offer, kategori tahminleri (L01/L02), sepet birlikteliği ve çapraz satış analizi. Her müşteriye güven skorlu üst ürün ve kategori önerileri.
- check_circle Bileşik NBO skoru ile Sonraki En İyi Teklif
- check_circle Olasılıklı ilk 3 sonraki kategori
- check_circle Sepet kuralları: support, confidence, lift
- check_circle Öneri skorlarından kampanya listeleri
05
widgets
ÜRÜN & SEPET
Birlikte ne satıldığını anlayın
Sepet analizi, ürün ilişki analizi, çapraz satış kalıpları ve ürün önerileri. Gerçek sipariş geçmişinden birliktelik kuralları ve kategori çapraz satış ısı haritaları.
Demo Talep Et arrow_forward
06
widgets
TALEP & STOK
Talebi tahmin edin, stoku optimize edin
Mevsimsellik ve trend düzeltmeli talep tahmini. Stok doldurma; yeniden sipariş noktası, güvenlik stoku ve ekonomik sipariş miktarı önerir — stok tükenmesi ve fazla stoku azaltır.
Demo Talep Et arrow_forward
07
widgets
FİYAT & KÂR
Veriyle fiyatlayın, marjı koruyun
Fiyat analitiği, esneklik analizi, kâr optimizasyonu ve what-if senaryoları. Fiyat değişiminin hacim ve marja etkisini uygulamadan önce görün.
- check_circle Ürün ve segment bazında fiyat esnekliği
- check_circle Kâr optimizasyon simülasyonları
- check_circle Promosyonlar için senaryo analizi
- check_circle Marj duyarlı öneri sıralaması
08 / 08
analytics
RAPORLAMA
Tüm analitik tek yönetici ekranında
KPI widget'ları, cohort ısı haritaları, segment treemap'leri, tahmin grafikleri ve modül bazlı dağılımlar. Analytics 360 modüllerinde tutarlı modern dashboard deneyimi.
- insights Modül bazlı KPI kartları
- insights ApexCharts görselleştirmeleri
- insights Sayfalanabilir filtreli tablolar
- insights Önbellekli planlı model yenileme
SONUÇLAR
Satış, pazarlama ve operasyon ne kazanır?
storefront
Bayi tarafı
Satış & hesap ekipleri
- call Arama listesi: yeniden sipariş zamanı gelen yüksek değerli müşteriler
- category Önerilecek sonraki kategori — olasılıkla birlikte
- shield Kayıp riski yüksek hesaplar erken işaretlenir
- star VIP upsell adayları, toplu indirim değil
trending_up
İşletme tarafı
Pazarlama & operasyon
- segment Bütçe dağılımı için RFM + CLV segmentleri
- auto_awesome İsimlendirilmiş aksiyonlu CRM listeleri
- inventory Talep tahmini ve stok doldurma önerileri
- price_change Fiyat esnekliği ve kâr senaryoları
Analitik aksiyon üretmeli — kimse açmayan bir dashboard'da kalmamalı.
KULLANIM
Kimler için?
Perakende & zincirler
Kayıp önleme, kategori kampanyaları ve mağaza bazlı stok doldurma.
E-ticaret
Kişiselleştirilmiş teklifler, sepet çapraz satışı ve CLV bazlı reklam harcaması.
B2B toptan
Hesap risk skoru, yeniden sipariş zamanlaması ve marj senaryoları.
FMCG & dağıtım
Talep tahmini, ABC–XYZ stok politikası ve fiyat esnekliği.
Esnek
Mevcut verilerinizle çalışır
- receipt_long Siparişler Sınırsız
- person Müşteriler Sınırsız
- category Kategoriler Sınırsız
Müşteri ana verisi, sipariş geçmişi ve ürün hiyerarşisi — başlamak için yeterli. CRM ve kampanya verisi opsiyonel ama sonuçları iyileştirir.
hub
ANALİTİK PLATFORM
Sekiz uzman motor, tek entegrasyon
Analytics 360; AXION ERP verinize bağlı özel tahmin servisleri üzerinde çalışır. Her modül, sağlık kontrolü ve planlı çalıştırmalarla bir backend servisine bağlanır.
- health_and_safety Servis sağlık izleme
- schedule Planlı model çalıştırmaları
- sync ERP veri import hattı
Müşteri
Ürün
Planlama & fiyat
Analytics 360
Zeka merkezi
SSS
Sık sorulan sorular
Analytics 360 nedir?
AXION içinde premium analitik paketidir: kayıp tahmini, CLV hesabı, müşteri segmentasyonu (RFM), ürün ve kategori önerileri, talep tahmini ve fiyat optimizasyonu — satış verilerinizden.
Başlamak için hangi veriler gerekir?
Müşteri ana verisi, sipariş/fatura geçmişi (tarih, müşteri, ürün, miktar, tutar) ve en az iki seviyeli ürün kategori hiyerarşisi. CRM veya kampanya verisi opsiyoneldir ama aksiyon isabetini artırır.
Kurulum ne kadar sürer?
ERP verisi bağlandıktan sonra ilk model eğitimi genellikle birkaç gün içinde tamamlanır. Minimum geçmiş oluştuğunda (ideal: 6–12 ay sipariş) Customer 360 listeleri aylık planla otomatik üretilir.
Modüller bağımsız kullanılabilir mi?
Evet. Her analitik servis (Müşteri 360, CLV, NBO, Tahmin, Fiyat vb.) ayrı aktive edilebilir. Modüller müşteri ve ürün verisini paylaşır ama bağımsız zamanlamayla çalışır.
B2B ve B2C için ayrı mı çalışır?
Evet. B2B ve B2C müşteriler farklı satın alma döngüleri nedeniyle ayrı modellerle eğitilir. Aksiyon kuralları da segment bazında farklılaştırılabilir.
ERP ve CRM ile entegre olur mu?
Analytics 360, AXION ERP modüllerinden sipariş ve müşteri verisini okur. Çıktı tabloları (kayıp skorları, segmentler, öneriler, aksiyonlar) doğrudan CRM, e-posta araçları ve BI dashboard'larına aktarılır.
Minimum veri gereksinimi nedir?
Kayıp ve CLV modelleri müşteri başına en az 2 sipariş ister; birliktelik analizi için toplam 100+ sipariş gerekir; tahmin için 6 ay kesintisiz satış (ideal 12 ay). Satışı olmayan SKU'lar "veri yetersiz" olarak işaretlenir.
Sonuçlar ne sıklıkla güncellenir?
Müşteri skorları (kayıp, CLV, NBO) planlı aylık çalıştırmayla yenilenir. Tahmin ve sepet analizi genellikle haftalık çalışır. Dashboard görünümleri hızlı yükleme için önbellekten okunur.
FİYATLANDIRMA
Zeka, kaybedilen müşteriden daha ucuz
Analytics 360, AXION aboneliğinize premium eklenti olarak eklenir. ERP verinizi bağlayın, entegrasyonu aktive edin — Müşteri 360 ile başlayın, büyüdükçe modül ekleyin.
- check Analitik servis bazında modüler fiyatlandırma
- check Ayrı B2B ve B2C model yapılandırması
- check Aylık model yenileme aboneliğe dahil
bolt
KARAR ANI
Hâlâ kim alacak, kim gidecek diye mi tahmin ediyorsunuz?
Analytics 360; sipariş geçmişinizi kayıp skorları, CLV segmentleri, kişisel teklifler ve stok planlarına dönüştürür — otomatik, her ay.
- person_search Her müşterinin değerini ve riskini bilin
- notifications_active Kayıptan sonra değil, önce harekete geçin
- inventory Stok ve fiyat kararları veriyle
19+
Analitik modül
Aylık
Model yenileme
CRM
Hazır export listeleri
verified Ücretsiz demo · ERP veri değerlendirmesi · Premium AXION eklentisi
Eski model
- table_chart Excel segmentleri ve manuel listeler
- campaign Herkese aynı kampanya
- help Reaktif stok ve fiyatlandırma
arrow_forward
Analytics 360 ile
- psychology Aylık yenilenen ML skorları
- rule Müşteri başına isimlendirilmiş aksiyon
- analytics Tahmin, marj ve cohort dashboard'ları
rocket_launch
Bugün başlayın
mail
İletişim
Analytics 360 demo talep edin
Sektörünüzü, aylık sipariş hacminizi ve mevcut ERP yapınızı paylaşın — size özel analitik devreye alma planı önerelim.